A hallgatni tudás 5 alapszabálya:

1.) Nézz egyenesen a beszélő szemébe!

Az, akit meghallgatni készülsz, arra is alkalmas, hogy ránézz.

2.) Helyezkedj el minél közelebb a beszélőhöz, és hallgasd figyelmesen!

Így biztosíthatod őt arról, hogy egyetlen mondatát sem szeretnéd elmulasztani.

3.) Bombázd kérdésekkel!

Ha kérdéseket teszel fel neki, csak még jobban bizonyítod, hogy figyelsz rá. Nagyon hízelegőnek fogja tartani a hozzá intézett kérdéseket.

4.) Ne válts témát és ne szakítsd félbe!

Várd meg, míg befejezi a mondandóját, még akkor is, ha Te egészen másról szeretnél beszélni!

5.) Használd a „Te”, és „Téged” szavakat!

Amikor önmagadra összpontosítasz, az „én”, „engem”, és „enyém” szavakat használod. Ekkor valójában nem hallgatsz, hanem beszélsz.

Ha megfigyeled a fenti szabályokat, akkor láthatod, hogy voltaképp udvariasságról szólnak. A másikra való hallgatás, és figyelés közben pedig nagyszerűen alkalmazhatod az udvariasság eme szabályait.

(Forrás: Les Giblin: Hogyan bánjunk az emberekkel / Fotó:fatherhoodchannel.com)